El imparable crecimiento de los pagos digitales en Argentina: Un futuro sin efectivo

El imparable crecimiento de los pagos digitales en Argentina: Un futuro sin efectivo 1024 640 Poincenot

En los últimos años, Argentina ha experimentado un notable crecimiento en el uso de pagos digitales, transformando la manera en que los consumidores realizan sus transacciones diarias. Las billeteras electrónicas, las soluciones de crédito como BNPL (Compre Ahora, Pague Después) y las plataformas de pago en línea han ganado una adopción masiva, ofreciendo a los usuarios comodidad, seguridad y acceso instantáneo a sus fondos. Esta revolución en los métodos de pago está marcando un antes y un después en la forma en que los argentinos gestionan sus finanzas.

Cambios en los comportamientos de pago

Desde hace un tiempo, los argentinos han comenzado a reevaluar sus hábitos de pago y, si bien el efectivo aún es un método muy elegido, poco a poco va cediendo lugar a nuevas modalidades. Una tendencia que viene creciendo considerablemente son las soluciones basadas en crédito. El BNPL en Argentina ha ganado popularidad entre los consumidores debido, en gran parte, a que permite fijar precios en pesos antes de que la inflación los haga inaccesibles, especialmente en productos de gran valor. En 2023, este método representó US$282 millones en valor transaccionado en e-commerce y, por primera vez en la historia, alcanzó una participación del 1% en el valor online.

Sin embargo, una de las alternativas que está ganando más mercado en Argentina son las billeteras digitales. Estas plataformas han encontrado un nicho creciente y se convirtieron en una herramienta esencial en el día a día de los consumidores, gracias a ciertas características destacadas.

Por un lado, brindan una enorme comodidad, ya que muchas de ellas permiten pagar directamente con el celular. Y, por otro, benefician simultáneamente a los dos actores de la transacción: a los usuarios, que pueden evitar los impactos negativos al completar transacciones en tiempo real, y a los comercios, que reciben fondos de manera rápida y segura. 

A su vez, las billeteras digitales ayudan a visibilizar de una mejor manera los gastos realizados y, no menos importante, permiten extraer un interés diario del dinero depositado, un servicio que las cuentas bancarias tradicionales no ofrecen.

Las billeteras digitales en números

El crecimiento sostenido en el uso de billeteras digitales en Argentina se puede certificar a partir de las estadísticas: en 2023, esta modalidad representó el 31% del valor transaccionado en e-commerce y el 18% del gasto en puntos de venta físicos (PDV). Esto marca un cambio significativo en la preferencia de los consumidores hacia opciones más convenientes y seguras.

Se espera que durante 2024, las billeteras digitales se conviertan en el principal método de pago en e-commerce en Argentina, y se proyecta que para 2027 dominen también en los puntos de venta físicos. Esta tendencia es impulsada por la conveniencia que ofrecen, permitiendo a los usuarios gestionar sus pagos y acceder a sus fondos de manera inmediata y desde cualquier lugar.

El crecimiento de los pagos digitales en Argentina continúa en ascenso, sin señales de desaceleración. Con la creciente adopción de billeteras electrónicas y otras tecnologías financieras, el país avanza hacia un futuro con transacciones más eficientes, seguras y accesibles. Este cambio no solo beneficia a los consumidores, sino que también motiva a los comercios a adoptar soluciones más ágiles y modernas. Es probable que, con el tiempo, los pagos digitales se conviertan en el método principal de transacción, reemplazando gradualmente al efectivo y otras formas tradicionales. En este contexto de creciente digitalización y alta inflación, es crucial manejar el saldo de las billeteras digitales a través de cuentas remuneradas, que generan intereses y ayudan a proteger el valor del dinero frente a la pérdida de poder adquisitivo. Esto permite a consumidores y comercios optimizar el valor real del dinero y mejorar la eficiencia de las transacciones digitales.

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